Forum Canard Wifi

Bonjour voila mon soucis ( déja évoqué dans un post mais je préfere ouvrir un sujet proprement dit) je suis abonné alice depuis presque deux mois et le modem sagem ( blanc a rond rouge...c'est comme ça que la hotline l'identifie...) ne fonctionne pas en wifi avec vista. Une tres hypothatique mise a jour se fait tres longuement attendre, le soucis c'est que je n'ai pas vraiment le luxe d'atendre tres longtemps, je m 'explique; ma femme est en train de demander son agrément de nourrice agrée ( assistante maternelle) et son " futur " contrat lui interdit d'avoir des fils qui traversent l'appart pour la sécurité des enfants ( et du notre aussi qui arrive cet été ), je vous demande donc si ceci peut etre une cause pour pouvoir resilier mon abonnement avant la date anniversaire sans devoir leur payer les mensualités qui vont jusqu'a une année ( il me resterait alors a leur devoir plus de 300 euros ) merci de votre réponse c'est la situation professionnelle de ma femme qui en dépend ( bien sur les hotlineurs alice sont incapables de me répondre et rien au sujet de ce probleme précis dans les 24 pages des cgu). a bientot