Alice Box Wifi probleme (Page 23) / Discussion générale sur le Wi-Fi / Forum Canard Wifi
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#551 02-03-2006 13:48:35

Lepont
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Pour tous ceux qui ont des difficultés à obtenir une connexion ADSL wifi avec le modem-routeur Alice une liste de sites expliquant comment "bridger" : ce fut la solution à mon problème !

http://del.icio.us/azzer/adsl

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#552 02-03-2006 18:32:27

AS
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

julien a écrit :

Je rencontre le même problème que toi dobermann44. Mais moi par contre j'y comprend rien du tout, je suis un débutant en ce qui concerne l'informatique et j'arrive pas du tout à configurer mon réseau wifi. Si tu t'en sors aide moi stp, j'en peux plus...  merci

Gros soucis pour moi également! Tot est branché comme prévu, la clé Wifi est détectée, mais lemessage suivant apparait: Pas de signal ADSL..........

J'en ai marre grave! Une solution les chef! Heu pas de dial trop spécifique j'y plane que dalle!

Merci

#553 02-03-2006 22:44:49

frederic
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Bonjour
Mon proble est que mes deux pc sont en wifi ( 1er wg311 v3 pci) ( 2em wpg311pci )
pour le premier pas de probleme
mais le second impossible de trouver l alicebox
je ne peut pas utiliser windows pour configurer ma connection wifi
quand j'utilise le logiciel de netgear, il trouve l'alicebox mais j'ai pas de connection internet
Pouvez vous m'aider car je suis un peu perdu ?
Merci

#554 02-03-2006 23:02:42

frederic
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

precition
il me dit qu'un autre logiciel doit gerer ma connection wifi ( hors le logiciel netgeart est desinstallé)
donc je pense que le probleme serai d'arriver a ce que windows puisse gere la connection
mais la je coince
si vous avez des conseil pour ma config merci de votre aide

#555 03-03-2006 14:02:28

fredereic
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Bon sa fonctionne mais je sait pas trop comment !!!!
j'ai donc installer le logiciel netgear et la cle wep doit etre entree en manuel sur le key1 en 128bit et pas 64 pour la carte wpn311 si non il ne trouve pas le routeur

#556 05-03-2006 00:47:38

Philippe
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Bon voilà ma solution après 3 semaines de galère.
Ne comptez pas sur la Hot line pour vous aider ils sont encore plus incompétents que nous. Ils suivent des check list et en final, c'est votre matériel qui ne fonctionne pas ! Quand on voit la littérature sur le WEB, pour moi le seul point commun, c'est bien leur AliceBOX !!
Bref passons aux choses sérieuses !
Les deux seules choses que j'ai faites en final sont celles-ci. (Je fais l'hypothèse ici que votre carte WIFI est bien installée matériel et driver)
Ce qui suit est fait sous XP (c'est pareil pour les autres OS mais il faut chercher les équivalences de menu)
Démarrer la connexion automatique du réseau sans fil
Démarrer panneau de configuration/outils d'administration/services/connexion automatique sans fil double clics dessus et démarrer s'il ne l'est pas déjà.
Ensuite nous allons rechercher la clé WEP de la connexion (pas celle sous la boite)
Mais pour cela il faut vous connecter à la boite AliceBox par une connexion filaire. Installer la connexion en suivant l'installation du CD fourni sur le portable ou le fixe peu importe !
Ca normalement ça fonctionne du premier coup (en tous les cas pour moi)
Bien vérifier que vous n'avez pas de conflit avec le fireWall de Window ou autre Norton, le mieux c'est de les arrêter pendant l'installation et de les réactiver après.
Donc si la connexion ADSL fonctionne en mode filaire. Sur la page internet se connecter à
http://192.168.1.1/
Utilisateur Alice et mot de passe Alice.
Vous vous trouvez dans le mode avancé. Faite uniquement les manipulations suivantes :
Quand la Page Gestion du modem s'affiche, dans la partie gauche de l'écran cliquer sur Réseau sans fil puis sécurité et enfin Configurer la clé de cryptage. Là vous relevez les 26 caractères de la clé 1. et vous fermez la page internet pour ne pas faire de bêtise (ne faite pas enregistrer).
Vous revenez sur le PC en Wifi (si c'est le même vous déconnectez le mode filaire)
A ce stade vous devriez voir le réseau Alice.
Sinon il faut faire une recherche des réseaux (le mieux est de se mettre à proximité de l'AliceBox pour éviter d'avoir en plus des perturbations (chaque chose en son temps !)
Démarrer panneau de config/connexions réseau et vous devriez voir connexion réseau sans fil
Double cliquer dessus et dans l'onglet général Afficher les réseaux sans fil
Là il faut faire actualiser la liste des réseaux et votre connexion Alice devrait s'y trouver sous le nom Alice-xxxx qui est sous votre boite AliceBox. Cliquer dessus et entrer la clé WEP quand il le demande (Attention c'est celle relevée et non celle de la boite, en tous les cas pour moi ce n'était pas la même et je ne l'avais pas modifiée !!)
Normalement votre connexion doit marcher en mode crypté. Ouvrir une page internet pour le contrôler. Un petit icône doit se trouver dans la barre basse de votre écran avec un petit PC et des ondes, il ne doit pas être barré. Si vous cliquez dessus  il vous donne l'état de votre connexion.
Si cela fonctionne ne touchez plus à rien !!!
Si cela ne fonctionne pas essayer démarrer/exécuter taper cmd dans la fenêtre qui s'est ouverte et entrer. Une fenêtre noir s'ouvre taper ipconfig/all et entrer. Chercher dans ce qui s'affiche sous la rubrique Carte ethernet connexion réseau sans fil l'adresse IP qui doit être comprise entre 192.168.1.2 et 192.168.1.20 et les passerelles par défaut /DHCP/DNS à 192.168.1.1. Si ce n'est pas le cas il faudra vérifier les adresses IP. Si c'est le cas, taper toujours dans la fenêtre ping 192.168.1.1 et entrer dans ce qui s'affiche regarder la perte qui doit être à 0%. Si elle est à 100% le réseau n'est pas reconnu et entre les deux c'est une mauvaise liaison (perturbations attention aux générateur d'onde hyper fréquences comme micro-onde, téléphone sans fil y compris les domestiques, les alarmes sans fils….)
Fermer la fenêtre noire en cliquant dans la croix en haut à droite.
Si votre adresse IP n'était pas dans la bonne plage, allez dans
Démarrer panneau de config/connexions réseau et vous devriez voir connexion réseau sans fil
Clic droit dessus et dans l'onglet général descendre pour trouver dans la liste protocole internet (TCP/IP). Double cliquez dessus et vérifier que obtenir une adresse IP automatiquement et obtenir une adresse des serveurs DNS automatiquement sont bien sélectionné, sinon sélectionnez les et oK.
Là, si ça ne marche toujours pas c'est plus compliqué à diagnostiquer.
A noter que la Hot line vous demande d'imposer les adresses IP aux valeurs suivantes
IP 192.168.1.1.
Masque 255.255.255.0
Passerelle 192.168.1.1
DNS préféré 213.36.80.1
Je vous passe l'info car moi je suis revenu aux adresses automatiques et çà marche mais vous pouvez essayer avec la même démarche décrite avant sauf que vous cliquez adresse imposée. Personnellement si çà marche en auto c'est mieux car Alice renouvelle les adresses IP périodiquement et cela peut vous obliger à relancer l'alice BOX ou vous couper votre liaison Eternet en plein téléchargement.
Bonne chance. Je vous fais partager mon expérience mais ne suis en aucun cas un spécialiste. Si cela ne fonctionne pas malgré tout je veux bien vous fournir des précisions sur ce que j'ai fais mais ne pourrai pas intervenir sur des cas spécifiques.

#557 05-03-2006 00:55:47

Philippe
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

peitite faute de frappe sur le message précédent. l'adresse IP que vous demande de mettre la HOT line est 192.168.1.10 et non 192.168.1.1 comme mentionné. désolé!

#558 05-03-2006 15:46:07

MAHY
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

slt   a toi maurice   oui  tu a  toujour se probleme   avec la wifi         
regarde   si tu  a un anti virus
si tu a un deconnecte le
es tu verra si sa ne marche  pas    vien me voire sur mon adresss
ciao]

#559 07-03-2006 00:46:11

Cisco
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Comme vous me faites tous pitié à ramer, je vais vous donner la solution radicale : j'ai déniché un ami de mon fils qui est un petit génie de l'informatique ( c'est son job), il m'a tout configuré et ça marche nickel depuis 3 mois. J'ai filé 40€ à ce jeune prodige et tout le monde est content! Parfois la connection décroche, il suffit de réinitialiser à partir du PC ( démarer, programmes, Alice) ou de faire un reset de quelques secondes derrière le modem. On est alors reconnectés en 3 minutes Maxi. Mais c'est vrai que j'ai bien galéré au début, je suis nul dans ce domaine et la hot line...(passons..). j'espère que le tuyau vous sauvera tous, je croise les doigts pour vous!

#560 07-03-2006 14:56:47

mike
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Cisco ce genre de remarque je pense n'est pas très appropriée. Si tu trouve normal de devoir débourser 40 euro pour installer une connexion internet ,personnellement je suis a 40 euros près et tant mieux pour toi si tu peux te permettre de payer un petit"GENIE" qui soit dit en passant t'oblige a réinitialiser ton modem tous les jours.
Pourquoi viens tu chercher des info sur un site inutile....

#561 07-03-2006 18:34:17

feeclochette
Nouveau membre
Inscription : 06-12-2005
Messages : 8

Re : Alice Box Wifi probleme

salut!suis deja passé par le forum pour des pb de connexion whifi avec alice depuis decembre impossible de la faire marcher!!!!! apres avoir tout tenter je suis passer a une cle usb et la c'est le drame!!!!!!! impossible de connecter!!! si quelqu un peut m aider pour au moins configurer comme il faut ma cle je lui en serais TRES reconnaissante!!!!!!!!!
MERCI a celui qui voudra bien etre mon chevalier blanc!!!

Hors Ligne

#562 09-03-2006 19:08:05

David21
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Bonjour quelque solution wifi Alice
Activer Wifi

Dans le mode avancé de Alice
(demarrer-Alice triway wifi-mode avancé)
une page s"affiche "nom d'utilisateur et mot de passe"
nom d'utilisateur "root"
mot de passe"v8r7u43y"
Aller sur "advanced"-"DHCP"vous devez avoir 3 interfaces usb0-eth0-wlan0
dans basic en dessus WLAN setup vous devez avoir
IP adress 192.168.3.1
SUBNET 255.255.255.0
SSID WIFI
Channel 11
Ensuite :
INTERFACE CONGIGURE
dans la list,vous devez avoir les adresses ip de eth0-wlan0-usb0(eth pour branchement en ethernet,wlan branchement wifi,usb branchemet en usb)
voila quelques conseils !!!des soucis que j'ai pu avoir,comme la hotline n'est pas dispo !!! ou si on a la chance de l'avoir elle nous r'accroche au nez,ou ça nous coupe au plein millieu de la discution.
Demarrer
Panneau de configuration
Basculer vers l'affichage classique
Outils d'administration
Services
Configuration automatique sans fil
(une fois cliqué dessus,en haut a gauche cliqué sur démarrer)

#563 13-03-2006 23:29:15

cannarit
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

bonjour a tous

je voudrais savoir comment desactiver le pare feu d'alice

merci de votre aide

#564 14-03-2006 20:30:06

ReMiX
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Salut a tous!
Moi je dis mais lol!
Pour vos histoires de Wi fi, pour connecter le portable d'un pote, jai fait plus simple: j'ai desactivé la clé web et toute sécurité que j'ai pu trouver, et ensuite il a juste eu a lancer la borne de son portable :) . BOn certes apres les voisins pourraient en profiter....
Moi j'ai un autre probleme avec Alice : coupures de connection resolues par augmentation du bail DCHP dans configuration avancee, reseau local.
Le telephone : je ne peux recevoir d'appels ni d'SFR, ni de ceux qui ont une preselection genre AOL.
Et ensuite, en fonction de l'heure de la journee et de l'humeur d'Alice, mon ping sur serveurs de jeux en reseau passe de 20 ou 30 a 50, 80 , 100, voire 150, et 300 quand Alice est motivée....

J'aimerais savoir si cela viens du reseau de l'operateur, ou est'ce que c'est soluble autrement...
PS: j'ai du pseudo 8 mega, et desactiver le wifi ne change rien (donc aparemment pas de piratage de la ligne Wi fi)...
Si quelqu'un peut m'aider...Ce serait cool :)

#565 14-03-2006 20:32:51

ReMiX (re)
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Dsl du double post!
Pour le pare feu, demarer, programmes, alice, configuration avancee.Il va te dire que tu te log avec mdp alice, tu fais ok.
Apres tu vas dans configuration, reseau local, serveurs virtuels. Ensuite tu fais ajouter, et dans les cases tu peux entrer les n° de ports que tu veux ouvrir, et tu choisis TCP, UDP ou les deux au milieu. je suppose que si tu mets port de debut: 1 et port de fin : nombre de ports de la box ( que je ne connais pas) , tu as desactive le pare feu smile

#566 18-03-2006 15:19:42

steph
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

bonjour,
Je vous ecris avec mon celeron 600Mhz win 98SE et carte PCI wifi ( micradigital 802.11g wireless pci adpater, un peu de pub pour 23 euros! ) connecté en wifi à l'alice box modem sagem.( diffile de trouver une clé USB qui ne soit pas 2.0 !)
pour configurer ma liaison j'ai :
installer ma carte sur mon pc win98SE
retirer par liaison ethernet de mon PC equipé d'XP la clé WEP de l'alicebox
avec ma carte j'ai wireless network manager.
dans ce logiciel j'ai configuré:
menu configuration
profil SSID ( je ne sais pas si c'est nécessaire )
networkname :Alice-59b5
infrastructure : modem vers pc
transmiterate :auto
security : off
j'ai appliqué les paramêtres bouton APPLY CHANGE
IP adresse client :192.168.1.3
IP mask :255.255.255.0
gateway : 192.168.1.1
c'est trois derniers paramêtres se sont installés seuls en appuyant sur RENEW du menu IP information.
J'ai un signal à 67% ( gros mur et carte donnée pour 25m (humhum...)
la connection est à 54mbps ( automatique )
la force du signal est de 58%
J'ai aussi parametré internet explorer
outils/option internet/connexion/configurer
manuellement reseau local ...
reseau local
detection automatique du serveur proxy ( case script et serveur proxy décochée )
je n'ai pas configurer outlook ( pas de besoin pour cet ordinnateur )
et maintenant à chaque fois que je veux meconnecter à internet ou msn sur cet ordinnateur je vais dans le programme wireless network manager et j'appuie sur RENEW et il me trouve tout seul l'adresse, je n'ai plus qu'à lancer IE ou MSN et tout ce fait automatiquement.
J'ai essayé ensuite de remettre la clé WEP mais la liaison ne ce fait pas;-( je suis à la campagne pas trop de risque )
Je pense essayer la laison MAC ( mais j'y connais rien, d'ailleur comme le reste ).
Si quelqu'un trouve des solution pour sécuriser la liaison ce serait sympa d'expliquer comment.
Le paramêtrage de IE je ne sais pas si c'est necessaire mais comme ça marche je n'y touche plus!
Bon courage Steph
Ceci est ma solution mais pas forcément ce qui ce fait de mieux mais ça correspond pour le moment très bien à l'utilisation demon fils.

#567 20-03-2006 22:57:17

Le Solognot
Nouveau membre
Inscription : 20-03-2006
Messages : 1

Re : Alice Box Wifi probleme

Comme beaucoup de membres j' ai souffert pour la mise en place du wifi sur mon portable (asus W2vc) avec  l' alice box (modèle Hitachi)
Je viens d' envoyer mon enquete de satisfaction à Alice avec 0/20 pour la hot line.
Inaccessible et la seule fois ou j' ai pu avoir quelqu' un ,on m' a expliqué que le seul controle qui pouvait etre fait était le bon fonctionnement de la clé USB wifi alice que je n' avais pas acheté : en un mot le problème de connexion avec ma carte intégrée sur le portable ce n' était pas son problème !!!

Résultats des courses : après avoir parcouru les infos du canard wifi , je suis aller chercher unE NOUVELLE CLE WEP sur le site technique Alice comme préciser dans le long mémo de Philippe Invité que je remercie au passage et Nickel Chrome ça roule !!!

Donc ne pas respecter la procédure qui demande de prendre la clé WEP sous la BOX est une consigne essentielle

Le seul support technique alice hotline que j' ai pu capté en 2 semaines de galère n' a pas été capable de me passer l' info .
Encore une petite jeune qu' on a mis sur le tas sans prendre le temps de la former.
mais bon ce sont ses patrons les responsables et qui se tapent le 0/20 pointé de mon enquete de satisfaction et qui se moquent peut etre du turn over de leur  techs hotline  et de leurs  clients !!!

Hors Ligne

#568 21-03-2006 15:21:24

tetart
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Inscription : 21-03-2006
Messages : 1

Re : Alice Box Wifi probleme

salut a tous les loulous,

    g un big souci pour me connecter avec ma clé wifi, l' ordi la detecte comme il faut mais impossible daller sur le web avec, comment je fais les gars? un petit coup de pouce par pitié...
    autre chose, en utilisant mon ancien wifi jarrive a me connecter mais au bout de dix minutes sa se deconnecte tout seul et sa soule, une solution?

Hors Ligne

#569 23-03-2006 00:44:19

eric
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Moi aussi je viens de prendre alice ça glisse!
1 er pc en cable ethernet....ok Ras sur les connections
2 em connecté en USB Wifi...impossible de me connecter sur le net malgré une bonne réceprion
adresse ip et passerelle ok et clef wep ..ok (idem sous modem)
question: pourqoui cela ne fonctionne pas ?
quand je vais sur les icones alice j'accède toujours sur des page blances et puis termier fini.
quand je fais http:\\192.168.1.1 entrer
login: alice, support, tiscali
passw: dvguhbti, tiscali, alice
RIEN A FAIRE.......toujours page blance
qlq sait les " Mots de passe"  pour configuré le modem, il a 2 semaine!!
j'aimerais regarder si les clefs wep et config mac sont justes.
A++ De vous lires

#570 23-03-2006 15:19:08

razvag
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème, mais pas avec Alice. J'ai une passerelle linksys . Mon ordi de bureau relié par câble ethernet fonctionne impec, de même  pour le HP pavillion récent de ma femme en wifi avec clé wep. les deux en win XP familiale

J'ai voulu tenter de connecter un vieux clou  en win 2000 compaq avec  une carte wifi trendnet 441-PC. La connection se fait parfaitement et la carte reçoit le signal de la passerelle impecable. J'ai eu semble-il  la première fois une image msn, donc internet et depuis imanquablement le message "impossible de se connecter au serveur" donc pas d'internet ! et pourtant la trendnet prend bien la clé wep et le graphique montre que le signal passe correctement.  J'ai exactement le même problème avec un notebook HP sous win 98.

Je pense que nous avons tous le même problème au bout du compte et qu'il y a un schmilblik quelque part, mais lequel ?

#571 24-03-2006 19:38:48

eric
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

tetart a écrit :

salut a tous les loulous,

    g un big souci pour me connecter avec ma clé wifi, l' ordi la detecte comme il faut mais impossible daller sur le web avec, comment je fais les gars? un petit coup de pouce par pitié...
    autre chose, en utilisant mon ancien wifi jarrive a me connecter mais au bout de dix minutes sa se deconnecte tout seul et sa soule, une solution?

regarde dans la connection wifi si l'usb ne se déconnecte pas en automatique pour économie
d'énergie, va dans démarrer, paramètre, panneau config, pefo et maint,outils sys,matériel,gestion périfs,USB puis décoché économie d'enegie pouréviter la deconnection après un temps d'inactif
A++ ERIC

#572 25-03-2006 22:30:55

Basile
Membre
Inscription : 17-11-2005
Messages : 76

Re : Alice Box Wifi probleme

ah! ce wifi  pose toujours problême big_smile

Dernière modification par Basile (25-03-2006 22:31:36)


[color=990000]BaSiLe[/color]
[color=CC0000]***** Membre de la team C-Alice World Community Group *****[/color]
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi!

Hors Ligne

#573 26-03-2006 12:49:29

JBB
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

J'ai lu dans le forum l'aooréciation de l'un de vous : "ON S'EST FAIT ROULER" pour la connexion WIFI.C'est malheureusement vrais.
J'ai eu de la chance en obtenant la HoLine ALICE plusieurs fois (3 fois = 3 miracles ....) et à chaque fois la tentative de connexion à échoué avec des méthodes différentes. De plus au bout de 45 minutes, ils vous jettent comme un mal-propre. Des branleurs, des incapables !
J'ai pas de solution pour l'un de vous. Désolé.
JB

#574 29-03-2006 11:45:03

poune
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

salut,
après bien des galère j'ai réussit à me connecter en wifi, en rentrant manuellement ip...
bon tout fonctionnait presque nickel jusque la... puis obligée de reconfigurer le poste principal et donc réinstallation d'internet (sur les deux postes principal et wifi) et la ca marche j'arrive à me connecter au wifi mais je dois etre tout près de ma borne, dès que je change de pièce la connexion se coupe... plus de borne... bizarre non?? Quelqu'un aurait il une idée car la je vois pas...

merci !!

#575 29-03-2006 14:45:42

eric ..ok ras wifi
Invité

Re : Alice Box Wifi probleme

eric a écrit :
tetart a écrit :

salut a tous les loulous,

    g un big souci pour me connecter avec ma clé wifi, l' ordi la detecte comme il faut mais impossible daller sur le web avec, comment je fais les gars? un petit coup de pouce par pitié...
    autre chose, en utilisant mon ancien wifi jarrive a me connecter mais au bout de dix minutes sa se deconnecte tout seul et sa soule, une solution?

regarde dans la connection wifi si l'usb ne se déconnecte pas en automatique pour économie
d'énergie, va dans démarrer, paramètre, panneau config, pefo et maint,outils sys,matériel,gestion périfs,USB puis décoché économie d'enegie pouréviter la deconnection après un temps d'inactif
A++ ERIC

Dtae du 28/03/2006
1033...ok 14h40
tout simplement pour rentrer dans le mode il faut:
désactivation de norton antivirus
désactiver zône alarme
http 192.168.1.1
alice alice
configuration sécurite.....regarder la clef wep " la noter"
dans le pc en wif il faut mettre tous simplement la clef"qui ne correspondait pas au N° inscrit sous l'alice box!!!)
mettre la connection tout en automatique au niveau des adresse ip
vider les fichiers temp cooquises dans la connection internet....
puis acceder à une page.....PUIS MIRACLE CELA FONCTIONNE!!!!
OUF OUF A++

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